| ２．個人情報取り扱いに関して |
| 個人情報の取扱いに関して 1.個人情報の収集、利用及び提供に関して （１）個人情報の定義 当社では氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等、特定の個人を識別することができる情報すべてを個人情報と定義します。 （２）個人情報の収集、利用及び提供 個人情報を収集する場合は、収集目的を明確に通知し同意を得た上で、必要な範囲でのみ収集、利用いたします。 また、収集した情報は本人の同意を得ない限り第三者への開示提供は行いません。 ただし裁判所、警察、消費者 センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、 これに応じて情報を開示する場合があります。 （３）個人情報処理の委託 個人情報処理を委託する場合には、十分な個人情報の保護水準を満たしている業者を選定し、 個人情報の取扱が適切におこなわれるよう契約による義務付けをおこないます。 （４）個人情報処理の受託 個人情報処理を受託する場合には、お預かりした個人情報を厳正に管理し、 契約の範囲内で利用いたします。 2.個人情報の適正管理 収集した個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、 紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを予防するために、合理的な安全対策を実施するとともに、 必要な是正措置を講じます。 また、本サービスを円滑に運用するため、 お預かりした個人情報を一定期間保管いたします。 個人情報管理責任者 尾坂 真一 物件資料請求、お問い合わせやキャンペーン、アンケートなどに含まれる個人情報の保管期間は最長４ヶ月間といたします。 |
| １．金融商品の販売に際して |
| 保険等の金融商品の販売にあたりましては、金融商品の販売などに関する 法律、消費者契約法その他の関係法令等を遵守し、以下の方針に基づき、 お客様の立場に立った販売活動を行います。 １．適切な商品のご案内と分かりやすい説明に努めます。 ●お客様の保険商品に関する知識、ご経験、ご購入目的に留意し、商品 内容やリスク内容等について、充分ご理解いただけるように、適切なご 説明に心がけるとともに、お客様のご意向と実情に適した商品のご案内 に努めてまいります。 ●お客様からの信頼を第一義とし、重要な事項を告げなかったり、不確実 な事項について、断定的な説明そするなど、お客様のご判断を誤らせる ようなご案内は行いません。 ２．商品のご案内はお客様の立場に立って行います。 ●商品のご案内にあたりましては、お客様にとってご迷惑とらない時間帯 場所・方法により、適切に行うよう努めてまいります。 ３．お客様の満足を追求します。 ●お客様のご意見等を商品の販売に反映していくように努めてまいります。 万一保険事故が発生した場合におきましては、保険金のお支払いの手続 きにあたり、迅速かつ的確に対応するように努めてまいります。 ●お客様に対する適正な金融商品の販売を確保する為、関係法令や商品 に関する知識の習得に努めてまいります。 |
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